如今企業(yè)參加展會越來越多，但是想要得到更多有價(jià)值的信息，就需要讓更多的專業(yè)觀眾知曉。那什么是專業(yè)的觀眾呢？就是是指從事展會上所展出的商品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售或者提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人士或者用戶，展會專業(yè)觀眾的信息資料越詳細(xì)，越新鮮，與主辦方所辦展會主題的關(guān)聯(lián)度越高，信息的質(zhì)量就越高。
主辦方收集的展會專業(yè)觀眾信息資料，一般包括姓名、性別、所在單位（公司）、所任職務(wù)、辦公地址、聯(lián)系方式（電話、傳真、手機(jī)、電子郵箱、微信、QQ等）等基本內(nèi)容。有經(jīng)驗(yàn)的主辦方還會根據(jù)需要，擴(kuò)展專業(yè)觀眾的信息內(nèi)容，如年齡、出身地/籍貫、畢業(yè)學(xué)校/所學(xué)專業(yè)、所在單位性質(zhì)（國有/民營/外資/合資、事業(yè)單位）、參觀展會次數(shù)、有無采購決策權(quán)等等。
通過哪些途徑收集信息？
主辦方收集專業(yè)觀眾的信息資料，一般有四條途徑：
[途徑一] 借助各種公開或非公開的信息資源載體，收集與展會主題相關(guān)聯(lián)的專業(yè)觀眾資料。
公開的信息資源載體主要有個(gè)人名片、電話黃頁、工商黃頁、互聯(lián)網(wǎng)名錄、展會會刊名錄等。
非公開的信息資源載體分為兩類：一類是自用信息的資源擁有者，如民間社團(tuán)擁有的會員名錄，會議主辦者擁有的與會者名錄，行政機(jī)構(gòu)擁有的相關(guān)單位及其人員的名錄，郵政部門擁有的報(bào)刊發(fā)行名錄；一類是專業(yè)從事信息服務(wù)的經(jīng)營機(jī)構(gòu)所擁有的資源，如信息咨詢公司。
[途徑二] 通過展會收集專業(yè)觀眾的資料。
在展覽期間對觀眾進(jìn)行登記，而后對登記的資料進(jìn)行整理。展會現(xiàn)場收集的專業(yè)觀眾資料，主要是觀眾的名片或觀眾填寫的登記表。
[途徑三] 通過登門拜訪、尋訪的方式收集專業(yè)觀眾的資料。
派員到專業(yè)觀眾所在地或所在單位，通過登門拜訪收集資料，是許多主辦方常用的方法。這種方法俗稱“掃街”，雖不雅致，倒也傳神。
“掃街”尤其合適小微采購商居多的展會，所獲資料相當(dāng)準(zhǔn)確有效。在“掃街”收集資料的過程中，代表主辦方的拜訪/尋訪者通過與小微采購商面對面的交流，可以獲得許多寶貴信息，對于展會推廣大有裨益。
據(jù)悉，國內(nèi)某著名禮品展會，分省（區(qū)）配置客服專員，長年從事以“掃街”為主的專業(yè)觀眾資料收集工作，效果甚佳。
[途徑四] 利用展會自媒體收集信息。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，利用展會自媒體，尤其是社交媒體收集專業(yè)觀眾的資料，已為越來越多的主辦方所青睞。
展會網(wǎng)站的專業(yè)觀眾預(yù)登記，是許多主辦方行之多年的信息收集方法。
利用微信公眾號收集信息，是當(dāng)下“新招”。此招與網(wǎng)站專業(yè)觀眾預(yù)登記并無本質(zhì)不同，只是使用手機(jī)終端，更多吸引青年人關(guān)注。
注意哪些問題？
第一，無論采取什么途徑收集的資料，都只是原始的初級的資料。這些資料還須經(jīng)整理、過濾、核實(shí)、補(bǔ)充、錄入、分類等一系列業(yè)務(wù)流程，才能成為精準(zhǔn)的專業(yè)觀眾信息數(shù)據(jù)。
第二，專業(yè)觀眾信息質(zhì)量的關(guān)鍵，在于能否具體到個(gè)人。不能到具體人而只有單位（公司）的資料，不利于精準(zhǔn)邀約觀眾。以互聯(lián)網(wǎng)思維，具體到每個(gè)人才是O2O。
第三，收集資料工作實(shí)際是專業(yè)展會營銷工作的組成部分，而且是十分重要的部分。以市場營銷的意識與技巧做這項(xiàng)工作，思維層次和手段方法將明顯提升。
第四，以上四條途徑，應(yīng)該綜合使用。初次舉辦的展會，主要通過一、三、四種途徑收集專業(yè)觀眾的信息資料。每年定點(diǎn)定期舉辦的展會，通過第二種途徑收集專業(yè)觀眾的信息資料是重點(diǎn)。
在展會上，專業(yè)觀眾越多，參展商所獲得的利益就會越大。所以，收集專業(yè)觀眾的資料是會展中很重要的一項(xiàng)工作。
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